通信販売について

工具の通信販売ご利用方法


1. ご注文方法 
ご注文される前に必ず お電話 か FAX にて商品の価格と在庫の有無をご確認のうえ、お申し込みください。(FAXの場合は返信いたします)当社では、輸入商品を多数取り扱っておりますので商品価格・在庫の変動、または、一部商品の仕様やデザインが予告なく変更される場合もございます。必ずご確認ください。


2. ダウンロード前の注意事項
( 1 )お客様からいただく個人情報は、お問い合わせ・ご質問の回答、情報提供のために使用させていただきます。
( 2 )ご回答までに数日要する場合や、ご質問によってはお応えできかねる場合もございますので予めご了承ください。
( 3 )個人情報の取り扱いについては、当社の個人情報の取り扱いについてをご参照ください。

以上をご確認していただき、ご同意していただける方は「同意してご注文FAX用紙ダウンロード」ボタンをクリックしてください。

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※お店発行のアストロメンバーズカードについて
アストロメンバーズカードの情報を、当サイトに引き継ぐことはできません。
改めて、新規会員のご登録をいただく必要がございます。


3. 商品の発送

平日・土曜の14時までに決済を頂ければ【即日発送】
※お取り寄せ品や在庫が無い商品があった場合は、即日発送を行えない場合がございますので、ご了承ください。
※発送は営業日での対応です。 14時以降のご注文、日曜・祝日のご注文は翌営業日対応とさせていただきます。

商品は埼玉県から発送を行っております。
到着日の指定や、到着時間の指定など、必ずしも、お客様のご希望に沿えない場合がございますので、何卒ご了承ください。


4. 配送料

■取扱い業者:佐川急便


■下記都道府県別により、送料(税込)を頂いております。

・北海道・・・910円
・青森、秋田、岩手・・・630円
・宮城、山形、福島・・・550円
・埼玉、東京、千葉、茨城、栃木、群馬、神奈川、山梨・・・550円
・長野、新潟・・・550円
・静岡、愛知、岐阜、三重・・・550円
・富山、石川、福井・・・550円
・京都、滋賀、奈良、大阪、兵庫、和歌山・・・630円
・岡山、広島、山口、鳥取、島根・・・700円
・徳島、香川、高知、愛媛・・・770円
・熊本、宮崎、鹿児島、福岡、佐賀、大分、長崎・・・910円
・沖縄・・・3,000円

・商品お買い上げ合計金額3,000円(税込)以上で送料無料!(沖縄県・一部離島除く)

■ご注意
※申し訳ありませんが、一部離島への配送の際は、再度ご連絡いたします。
※大型商品の一部は、別途送料をいただく場合がございます。
※海外への発送は致しかねます。
※配送会社の指定はご遠慮ください。


5. 商品のお届け

代金引き換え/クレジットカードご利用の場合
お支払い方法を代金引換/クレジットカードのどちらかをご利用の場合で、商品在庫がある物に関しましては、ご注文をいただいてから3~4日でお届けいたします。

お振込み/現金書留をご利用の場合
お支払い方法がどちらの場合でも、商品お申し込み時には在庫の確認を致しておりますので、お振込み確認及び現金書留到着後、3~4日以内に商品の発送をいたします。

※当社では、在庫の無い商品につきましてはご予約をお受けしておりません。お電話かFAXにて在庫状況の確認をお願いいたします。(担当者が在庫のご案内をしております)
※振込み/現金書留のご送付に掛かる費用はお客様のご負担とさせていただきます。


6. 商品の返品・交換
商品の取り扱いには、充分注意致しておりますが、万が一の破損等、又は誤った商品のお届けが御座いましたらご一報いただけますようお願いいたします。

お届けした商品に破損/汚損がある場合
商品到着後7日以内に通信販売部まで、お電話にてご連絡ください。

お客様のご都合による返品・交換を希望される場合
商品到着後7日以内に通信販売部まで、お電話にてご連絡ください
※この場合の返品/交換に掛かる送料はお客様にご負担いただきます。


7. お支払い方法
お電話・FAXでご注文のお客様用のご案内です。Amazon、Yahoo!ショッピング ・楽天市場でご利用のお客様振込先はコチラではございません。それぞれのショッピングモール内の案内に沿ったお振込先でお願いいたします。

銀行振込
みずほ銀行(0001)第五集中支店(797)
普通口座:1282099
宛名:(株)ワールドツール

※振込み手数料につきましてはお客様にご負担いただいております。
※土日祝日にご入金頂いた場合は、翌平日営業日以降の確認となります。

代金引換
商品と送料を含めたすべての決済手数料として下記の通り頂戴しております。

合計金額 ・・・・・・・・ 手数料(税込)
0~9,999円 ・・・・・・・ 324円
10,000~29,999円 ・・・・ 432円
30,000~99,999円 ・・・・ 648円
100,000~500,000円 ・・・ 1,080円

配達員に商品代金/送料/代引手数料を一括してお支払いいただけます。

通信販売部 フリーダイヤル 0120-27-3459
携帯電話専用ダイヤル 048-501-7704
FAX 048-501-7708
カスタマーサービス 専用ダイヤル 048-501-7873

※電話受付時間:9:00~18:00(平日・土曜)