モバイルバッテリー製品の自主回収に関するお詫びとご案内
モバイルバッテリー製品の自主回収に関するお詫びとご案内
平素より、弊社商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社が販売しておりますモバイルバッテリー製品（型番：XR105）において、一部の製品に不具合が確認されました。お客様には大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
つきましては、該当商品の回収とご返金をさせていただきますので、下記の該当商品をお持ちのお客様は、お近くのアストロプロダクツ店舗にお持ちいただくか、弊社カスタマーサポートセンターへご連絡いただけますようお願いいたします。
商品をご愛用のお客様には、ご迷惑をお掛けいたしますこと深くお詫び申し上げます。
今後も品質の向上を目指し、よりご満足いただける商品の開発に取り組んでいく所存でございます。何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
該当商品
6975183210932 BigBlue XR105 フリップ式ソーラーモバイルバッテリー 10000mAh
2025年4月18日～4月24日 2025年ガレージライフ応援キャンペーン1週目セール品
お問い合わせ先
アストロプロダクツ本部カスタマーサポート
TEL：048-501-7873
受付時間：9：00～18：00 (土曜、日曜、祝日除く)
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